纸螃蟹“吹牛”不好管,主要因为存在购买者与使用者分离、购买时间与使用时间分离、购买价格与券面价格分离的特点。应鼓励各地完善包装标准,并积极承担申报、推广地标产品的责任,用地标产品带动行业规范化发展。
秋风起,蟹脚痒,螃蟹跟月饼一起闪亮登场。今年多部委联合发文,对超过500元以上的月饼礼盒重点监管,但螃蟹躲在价更高、水更深的地带,还没有引起足够重视。尤其是螃蟹券里的套路,让众多消费者觉得乱糟糟。
蟹券的个套路就能把人整蒙圈,姑且称之为虚标价格。市场上的蟹券有468型、2688型、12888型等各种型号,仅比正规标价差了个“元”字,暗戳戳示意价格不菲。可实际上,这些“标价”与实际售价并无直接联系,也没有统一标准。比如,某品牌2688型的实际售价为743元,另一个品牌12888型的实际售价只要338元,88888型实际售价为988元。
询价得知,印制1000张螃蟹券的报价为200元,券面金额由定制者自行决定,想标多少都行。看起来,螃蟹券的标价跟螃蟹的品质不成正比,而是跟商家的“胆子”成正比;购买蟹券一般是为了送礼,纸螃蟹的身价又与送礼人的面子成正比。5毛钱就能做到“看上去很美”,在这种情况下,广告法规定的“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”,价格法规定的禁止“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”,以及电子商务法、消费者权益保护法和《网络交易监督管理办法》《规范促销行为暂行规定》中的条款,统统被抛到了一边。
蟹券的第二个套路是重量注水、品质存疑。螃蟹规格号称从1.0两到6.5两不等,有的宣称是净重,有的坦言带绳称,弹性空间很大,有时消费者花4两蟹的钱,实际到手不足1两。因为买券时间一般早于螃蟹上市时间,购买者很难时间验货;买券的人可能并不用券,用券的人没花自己的钱,对螃蟹品质懒得较真,这就为纸螃蟹留下了“吹牛”空间。
种种迹象表明,在螃蟹券的“江湖”中,蟹会虚胖,价是虚高,行业有虚火。纸螃蟹“吹牛”不好管,主要因为存在购买者与使用者分离、购买时间与使用时间分离、购买价格与券面价格分离的特点。在这一过程中,市场秩序受到一定冲击,诚信体系出现漏洞,还有不正当利益输送的嫌疑。因此,就算消费者能忍,监管部门也不能放任纸螃蟹“吹牛”。
近期,市场监管总局表示要在开展为期两个月的商品过度包装、“天价”月饼和蟹卡蟹券专项整治。希望专项整治首先督促商家改变虚标价格的“擦边球”做法。目前,部分商家使用客观描述给螃蟹券分类,类似“公4.5两母3.5两共8只”,避免了价格误导,一目了然。
螃蟹不是标品,规格、产地、公母对品质和价格的影响非常大。我国已有阳澄湖大闸蟹、高邮湖大闸蟹、兴化大闸蟹等多种地理标志产品,但普遍缺少包装规范。下一步,应鼓励各地完善包装标准,并积极承担申报、推广地标产品的责任,用地标产品带动行业规范化发展。
作为销售螃蟹券的主渠道,电商平台也应加强监督。今年多个平台要求商家提供完整的资质证明、检测证明等,尤其是与销售数量吻合的养殖、采购合同,防止纸螃蟹超发,兑不出真螃蟹。消费者如果想囤一点靠谱又划算的纸螃蟹,好在大平台选择地理标志产品,注意看蟹券对应螃蟹的具体规格,品质更有保证,也能减少纸螃蟹“跑路”的可能性。(编辑 李闯)
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